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消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
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更新时间:2024-04-27 07:23:51 【
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如何查看产品的保修?
以上规定如与国家现行相关法律规定有冲突之处,则以该法律规定为准。
如何查看产品的保修?
第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期;
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
退换货流程
三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
退换货规定
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项